利用規約

この利用規約は、墓ぴか本舗が提供するお墓清掃代行サービスのご利用条件を定めるものです。ご依頼の前に内容をご確認ください。

1. 適用範囲

本規約は、当店が提供するお墓清掃代行、LINE相談、見積り、作業報告その他関連サービスの利用に適用されます。

2. ご依頼・契約の成立

お客様からのご相談後、作業内容、料金、日程、対応エリア等を確認し、当店が受諾した時点で契約が成立します。現地状況により、作業内容や料金の確認が必要となる場合があります。

3. サービス内容

当店は、基本清掃プランに基づき、墓石の水洗い清掃、墓石まわりの除草、花立・香炉の洗浄、作業前後の写真報告等を行います。特別なご要望がある場合は、事前にご相談ください。

4. 料金・支払い

料金は事前にご案内した内容に基づきます。追加料金が必要となる場合は、事前にお客様へ確認します。支払い方法や支払い時期は、個別にご案内します。

5. 日程変更・キャンセル

天候、現地状況、安全確保、交通事情、その他やむを得ない理由により、作業日程を変更する場合があります。お客様都合によるキャンセルや日程変更については、できるだけ早めにご連絡ください。

6. 作業できない場合

以下の場合は、作業をお断りまたは中止する場合があります。

7. 写真報告

作業前後の写真は、作業報告および確認のために送付します。写真の撮影範囲は、作業内容や現地状況により異なります。

8. 免責事項

当店は、故意または重大な過失がある場合を除き、天災、経年劣化、既存の破損、管理者都合、通信障害その他当店の責めに帰さない事由により発生した損害について責任を負いません。

9. 禁止事項

お客様は、虚偽情報の提供、第三者の権利侵害、当店への過度な要求、法令または公序良俗に反する行為を行ってはなりません。

10. 規約の変更

当店は、必要に応じて本規約を変更する場合があります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を生じます。

11. 準拠法・協議

本規約は日本法に準拠します。サービスに関して問題が生じた場合は、当店とお客様の間で誠実に協議し解決を図ります。

制定日: 2026年6月24日
墓ぴか本舗

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