プライバシーポリシー

墓ぴか本舗は、お客様からお預かりする個人情報を適切に管理し、安心してサービスをご利用いただけるよう努めます。

1. 取得する情報

当店は、お問い合わせ、LINEでのご相談、見積り、ご依頼への対応にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント情報
• ご依頼内容、お墓の所在地、現地状況が分かる写真や情報
• お支払い、日程調整、作業報告に必要な情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答、見積り、日程調整のため
• お墓清掃代行サービスの提供、作業報告、アフターサポートのため
• 料金のご案内、お支払い確認、必要な連絡のため
• サービス品質向上、トラブル防止、安全な作業実施のため

3. 第三者提供について

当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。業務遂行に必要な範囲で外部事業者へ委託する場合は、適切な管理を行います。

4. 個人情報の管理

当店は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスを防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。

5. 写真の取り扱い

作業前後の写真は、作業報告や確認のために利用します。広告、SNS、実績紹介などに掲載する場合は、個人や場所が特定されないよう配慮し、必要に応じて事前に確認します。

6. 開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご希望があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。

7. Cookie等の利用

当ページでは、今後アクセス解析や広告配信のためにCookie等を利用する場合があります。その場合も、取得情報はサービス改善や適切な案内のために利用します。

8. 改定について

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、必要により改定する場合があります。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、LINE公式アカウントよりご連絡ください。

制定日: 2026年6月24日
墓ぴか本舗